Widerrufsbelehrung
Stand: 15.01.2026
Allgemein
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag 1 . Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden
Folgen des Wiederrufes
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzah- lung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berech- net.
Digitale Produkte
Digitale Produkte wie unsere Plattform sind grundsätzlich vom Wiederruf ausgeschlossen, da du diese direkt und unmittelbar nach Kauf verwendest und somit die Nutzung direkt als Vorteil erhältst.
Physische Produkte
Physische nicht individuelle Tiermarken und Produkte können mit der gesetzlichen Wiederrufsfrist zurückgegeben werden.
Individuelle Produkte
Da wir die Tiermarken je nach Kunden individuelle produzieren sind diese gänzlich vom der Rückgabe ausgeschlossen.
Kontakt
Solltest du dich für einen Wiederruf entscheiden, sprich uns bitte gerne direkt an. Du erreichst uns persönlich per E-Mail über kontakt [at] petcario.com oder telefonisch. Wir finden eine Lösung. Sollten wir dich nicht überzeugen können, kannst du deinen Wiederspruch per E-Mail oder Post an uns schicken. Bitte beachte dabei unsere und gesetzlich vergeschriebenen Fristen.
